深圳市福田區用電安全保障行動

福田區是深圳市的中心城區，市委市政府機關駐地，全市的行政、金融、文化、商貿和國際交往中心。

福田區人口、建筑和產業活動高度密集，全區老舊小區建筑數量眾多。近年來老舊小區電氣線路隱患問題日益突出，電氣火災事故占比居高不下，對人民群眾的生命財產安全造成巨大威脅。

因此，深圳市福田區開展“用電安全保障行動”，基本實現老舊小區全覆蓋，通過多項舉措改進老舊小區用電安全本質，切實提升居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

l?為老舊小區12萬戶家庭用電安全提供保障服務

l?開展用電安全排查248.79萬平方米

l?在92個社區開展200場居民用電安全宣傳和體驗活動

l?組織電工、物管等人員開展用電安全技能培訓50場

CET參與用電安全保障服務

CET參與福田區“用電安全保障行動”，為深圳市福田區沙田街道提供為期三年的用電安全保障服務，為老舊住宅電氣線路提供電力安全保障。

未來三年，CET將為深圳市福田區沙田街道提供多項服務：

l? 提供家庭用電安全保障服務

l? 開展居民用電安全體驗式宣傳活動

l? 開展電工用電安全技能培訓

l? 開展用電安全現場排查

通過模擬生活不安全用電行為中可能發生的安全事故進行體驗教育，開展線下培訓，實施電力檢測等活動，完善“線上監測”和“線下服務”。

CET用戶服務團隊

CET始終堅持以客戶為中心，快速發展本地化用戶服務團隊，保障維護及時響應。

l?高端的用戶服務調度平臺，用戶服務本地化，擁有30個用戶服務團隊，及時快速響應用戶需求;

l?擁有專業、負責、勤奮、刻苦的技術服務工程師200+，可以快速排查故障原因，為用戶提供完整的解決方案;

l?擁有28年的設備維護數據及現場設備維修技術積累，工程師全程跟蹤項目，配合解答技術問題。